auはマーケティングがへたなの?


今朝、auからメール。

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いつもauをご利用いただきありがとうございます。

auケータイを長期にご利用いただいているお客さまへおトクなご案内です。
auスマホ 交換プログラム●
(2月6日より、「ケータイ→スマホ交換プログラム」より名称・条件が変更され、対象のお客さま・対象機種を拡大しました)

auケータイ★1を16ヶ月以上ご利用の方が、対象のスマホへ機種変更されると、本体価格から最大25000円割引になりますよ[?]
期間[?]2015年1月21日〜3月1日
条件[?]誰でも割★2+ LTE NET+ LTEフラット★3またはデータ定額(5/8/10/13)★3にご加入の場合
★3:au VoLTE対応機種の(V)付きプランも対象

●対象のスマホHTC J butterfly HTL23/Xperia Z Ultra SOL24/isai VL LGV31/Xperia ZL2 SOL25

★1:KDDIに登録されている最新購入機種が対象となります。
★2:2年単位で自動更新となります。途中解約などの場合、契約解除料(9500円)がかかります(更新月を除く)。
ぷりペイド専用電話、持込み電話機、auICカードのみによる機種変更は対象外となります。
※割引額は本体価格が上限となります。
沖縄セルラーのお客さま、沖縄県au取扱店は対象外です。
KDDIが実施する他の施策とは併用できない場合があります。
※別途契約にかかる費用は店頭にてご確認ください。

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auではお客様からいただいた声をもとに、サービスの向上に取り組んでいます。
下記URLより是非ご覧ください。(毎月更新)
http://www.au.kddi.com/action/?aid=we-tcs-0001
パケット通信料金がかかります。

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この対象期間を見ていただきたい。3月1日までですよ。
ちなみに、2月は28日までなので、あと一週間もありません・・・

なんだかな〜

ちなみに、もうひとつのメール

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AQUOS Kのご購入ありがとうございました!

こんにちは、KDDIお客さまセンターです。

このたびは4G LTEケータイAQUOS Kをお買い上げいただきありがとうございます。

AQUOS Kをより快適にご利用いただけるよう、ちょっと便利な使い方をピックアップしたauサポート情報をご用意しておりますのでぜひアクセスしてみてください。

auサポート情報はこちら
http://cscnt.kddi.com/_layouts/A/QA.aspx?ID=70266281

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auではお客さまから頂いた声をもとにサービス改善につとめてまいります。ご不明な点やお気づきの点があれば下記お問合せ窓口までお寄せください。
今後ともauをよろしくお願いいたします。

・電話でのお問合せ
(受付時間 9:00〜20:00)
au携帯電話から157

・Eメールでのお問合せ
(受付時間 24時間)
https://www.au.kddi.com/cs/cs119/au_otoiawase/inquiry/

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ちなみに、このサポート情報のページにいくと
AndroidAndroidスマートフォンへ機種変更後、auケータイの有料コンテンツを解約する方法が知りた
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1301230001?bid=cs-cs-com-am12-0012

うーん、AQUOS K専用ページを早く作ってくれ!